Telefonbetrüger — Anruf vom “Energieberater”
29.07.2022 Allgemein
Kunden der Gemeindewerke haben uns mitgeteilt, dass in letzter Zeit vermehrt Anrufe von “Energieberater” erfolgen
Kunden der Gemeindewerke haben uns mitgeteilt, dass in letzter Zeit vermehrt Anrufe von “Energieberater” erfolgen, da der Kunde sich auf einem Vergleichsportal über Strompreise informiert hätte.
Falls Sie nicht die Absicht haben den Stromlieferanten zu wechseln geben Sie bei solchen Anrufen weder die Zählernummer, noch Daten der Abnahmestelle bekannt.
Diese Daten können von den Anrufern zur unberechtigten Abmeldung von Lieferstellen benutzt werden. Ist die Abmeldung der Lieferstelle erstmal per elektronischem Datenaustausch in die EDV-Systeme gelaufen, kann diese nicht mehr zurückgenommen werden, da hierdurch automatische Abläufe angestoßen werden.
Wir bitten Sie, bei derartigen Anrufen äußerste Vorsicht walten zu lassen.
Im Falle von Vertragsänderungen setzen sich die Gemeindewerke immer schriftlich mit Ihnen in Verbindung.